S&OP autopilotille?

Frank Martela kirjoitti 8.1.2026 Hesarissa kansakunnan tyhmistymisen uhasta demokratialle. Pari ydinkohtaa:

•  Monimutkainen yhteiskunta vaatii monimutkaiseen ajatteluun kykeneviä kansalaisia

• Tekoäly on ajattelutaitoamme vakavasti uhkaava tekijä.

Tulee mieleen, missä määrin ilmiö voi olla uhka yrityksille?

Liiketoiminnan ja toimitusketjun suunnittelussa (IBP, S&OP) keskeisiä tehtäviä ovat mm. datan käsittely, analytiikan tuottaminen sekä skenaarioiden laadinta palvelemaan päätöksentekoa. Kaikki tuo vaatii kykyä monimutkaiseen ajatteluun. Kyky monimutkaisen analytiikan ja suunnitelmien tuottamiseen syntyy niitä tekemällä. Ja kyky tehdä hyviä päätöksiä edellyttää ymmärrystä monimutkaisten suunnitelmien perusteista. Kuten Martela kirjoittaa, kyky loogiseen ajatteluun kehittyy jakolaskutehtäviä tekemällä taskulaskimen käytön sijaan.

S&OP, taktinen liiketoiminnan suunnittelu, mielletään usein sarjana katselmuskokouksia portfoliomuutosten, kysynnän ja tarjonnan tasapainotukseen yrityksen tavoitteiden mukaisesti. S&OP ei ole kokouskalenteri. Arvo syntyy kokouksia edeltävässä ajattelussa: analyyseissä, skenaarioissa ja perustelluissa vaihtoehdoissa.

Seminaaripuheenvuoroissa ja kirjoituksissa näkee usein maalailtavan kuvaa tekoälyn tuomasta mullistuksesta liiketoiminnan suunnitteluun, jossa kone 24/7 prosessoi dataa, tuottaa analyysejä ja laatii ehdotuksia ihmisen päätettäviksi - ja jopa tekee päätöksiä itsenäisesti.

Eittämättä tekoälyllä sen eri muodoissaan on kasvava rooli. Kuitenkin edelleen löytyy yrityksiä, joissa ei riittävästi ymmärretä edes tilastomatematiikan keinoin laadittujen kysyntä- tai varastosuunnitelmien logiikkaa ja perusteita eikä siksi uskalleta luottaa suunnitteluohjelmistojen tuloksiin. Nuo tehtävät on toki annettavissa tekoälylle luotettavin tuloksin, mutta mikä muuttuu, jos kyky ymmärtää puuttuu? Martelan kirjoitusta mukaillen, suunnittelun tekoälylle ulkoistava suunnittelija on turha välikäsi.

Kun seuraavan kerran kuulet seminaariesityksen tai luet tekoälystä S&OP-prosessin mullistajana, pysähdy ja pohdi, mitä S&OP:iin kuuluvia tehtäviä sinä antaisit tekoälylle tyhmistyttämättä organisaatiotasi.