Hyvä hetki aloittaa vai hyvä syy odottaa?
Kun vuoden 2008 finanssikriisin puhjettua myin Sales & Operations Planning -konsultointia, myynnin sukellettua asiakkaat helposti ostivat ajatuksen tarpeesta S&OP:lle ja myynnin ja tarjonnan tasapainottamiselle. Vaan eivät ostaneet S&OP-konsultointia, koska rahahanat kehittämiselle oli pantu kiinni.
Talouden hiljaiseloa kesti lähes kymmenen vuotta. Kun tilanne sitten joillain toimialoilla elpyi, vastaus pysyi usein samana. Tällä kertaa oli kiire hoitaa tilauksia eikä S&OP-projektin kokoiselle hankkeelle ollut aikaa.
Suomen talouden uutisoidaan olevan käänteen kynnyksellä BKT:n kasvun ollessa OECD-maiden kärkipäässä. Vetureina ovat tietyt toimialat, mutta odotukset ovat myönteisiä laajemminkin. Ja joukko suomalaisten kärkiyritysten johtajia on allekirjoittanut kasvulupauksen investoida liiketoiminnan kehittämiseen.
Näyttää, että ollaan taas siinä kapeassa ikkunassa syklin kahden ääripään välillä: myynti kasvaa ja tulos paranee, mutta kaikki aika ei vielä mene kuumentuneen kysynnän hoitamiseen.
Kun nyt muuttuvassa tilanteessa asetetaan uusia bisnestavoitteita ja tehdään strategiapäivityksiä, kannattaa pysähtyä pohtimaan, ovatko nykyiset suunnitteluprosessit kunnossa viemään päivitetty strategia operaatioihin asti. Ja toiseen suuntaan - miten varmistetaan, että operaatiot toteuttavat strategiaa kohti uusia tavoitteita.
Kun pohdit, onko nyt tarve ja oikea hetki kehittämiselle, voit käyttää ajattelun apuna seuraavaa viittä kysymystä.
Yhdet luvut? Kun myynti, tuotanto ja talous puhuvat seuraavien kuuden kuukauden volyymeista, perustuvatko puheet samoihin numeroihin?
Ennakoinita vai reagointia? Tiedätkö kolmen kuukauden päähän, missä kapasiteetti tai materiaali uhkaa loppua? Vai näetkö, että loppuu ensi viikolla?
Päätöksiä vai raportteja? Päättyykö kuukausittainen suunnittelupalaveri päätöksiin toimenpiteistä vai käydäänkö siinä läpi menneitä tapahtumia ja tunnelmia tulevaisuudesta?
Kuka omistaa? Onko suunnitteluprosessilla omistaja johtoryhmässä, vai pyöriikö se, koska jotkut sinnikkäät pitävät sitä käynnissä omiin tarpeisiinsa?
Näkyykö strategia? Löytyvätkö strategiset valinnat ja kasvutavoitteet suunnitelmasta aikataulutettuina volyymeina, kapasiteetteina, resursseina ja ohjaavina prioriteetteina vai jäivätkö ne johtoryhmän kalvoille?
Oikein vastaaminen vie pari minuuttia, väärin vastaaminen kestää kauemmin ;)
