Kaluttu luu

"S&OP on kaluttu luu" oli toimitusketjusta vastaavan johtajan toteamus pohdittaessa yrityksen toimitusketjun parannuskohteita. Toisin sanoen S&OP:sta oli kyetty ulosmittaamaan saatavissa olevat hyödyt.

Kuulin ensimmäistä kertaa S&OP:n tilaa luonnehdittavan noin. Tavallisesti S&OP:sta vastaavat kuvailevat S&OP:ia matkana ilman päätepistettä, koska liiketoimintamuutokset sekä osaamisen ja teknologian kehittyminen tuottavat jatkuvasti uusia tarpeita ja mahdollisuuksia.

Ei siis pohdita sitä, onko luussa vielä kaluttavaa vaan sitä, mitä luusta seuraavaksi kalutaan. Valinnat riippuvat siitä, mitkä tavoitteet ja odotukset suunnittelulle on asetettu ja kuinka hyvin ne toteutuvat päätöksissä ja tuloksissa. 

Näkemäni perusteella jaan S&OP- ja S&OP-kytkentäiset suunnitteluprosessit neljään luokkaan. Mukana sekä käyttämäni suomenkieliset termit sekä varmaankin tutummat englanninkieliset vastineet.

- "Perus": kysynnän ja tarjonnan tasapainotus: pyrkien operatiivisiin ja taloustavoitteisiin mitoittamalla resurssit vastaamaan myyntimahdollisuuksia.

- "Operatiivinen": "Perus" + integraatio S&OE (Sales & Operations Execution) -prosessiin, joka hienosäätää S&OP-suunnitelman toteutuskelpoiseksi ja ratkaisee S&OP:n ja toteutuvan kysynnän väliset poikkeamat.

- "Optimoitu": "Operatiivinen" plus integraatio säännöllisesti optimoitavaan toimitusketjun toteutusmalliin (Fulfilment Model) niin, että S&OP:n lähtötiedot, esim. verkostosäännöt (Network Rules), allokaatiosäännöt, varastointiipisteet sekä kysynnän priorisointipäätökset on ylläpidetty perustuen parhaaseen ymmärrykseen kysyntä- sekä toimitusketjun tilanteesta. Suunnittelumalli (Planning Model) synkronoituu toteutusmalliin tehtyihin muutoksiin.

- "Strateginen": "Optimoitu" plus kiinteä kytkentä strategiaan ja sen perusteella laadittuun liiketoimintasuunnitelmaan (Business Model), jotka tuottavat syötteet toteutus- ja suunnittelumalleille (Integrated Business Planning).

Suurin osa näkemistäni S&OP-nimellä kutsutuista prosesseista kuuluvat luokkiin "Perus" ja "Operatiivinen". "Optimoitu" toteutuu harvassa, "Strateginen" vielä harvemmassa yrityksessä.

Miksi? Vaikka koko ajatus strategisten päätösten virtauttamisesta operatiiviseen suunnitteluun ja päätöksentekoon on mitä johdonmukaisin, ajatuksen vieminen käytäntöön näyttää olevan haasteellista.

Miten onnistua? Avaimet onnistumiseen ovat omistajuus ja rakenne. Oikea omistajuus tuottaa motivaation organisaatiolle, rakenne tarjoaa suunnittelun tasot ja toiminnot integroivan työtavan yhdistäen strategian, liiketoimintamallin, toteutusmallin ja suunnittelumallin.

Mikä omassa yrityksessäsi olisi se seuraava kaluttava suupala, joka näkyy parannuksina suunnitelmissa ja päätöksissä?

Integroidun suunnittelun työtavan läpikäynti on ydinsisältöä talvella ja keväällä 2026 vetämissäni koulutuksissa https://www.cuando.fi/koulutukset.